CASES / EXPERIENCE
実績・ケース
職務経歴上の事実を、Semantic BPRで提供できる価値に読み替えて紹介します。定量効果が記録されていないものは推測せず、実施内容と提供価値で記載します。
35億円規模 ServiceNow プロジェクト支援
Situation: 約50名、多数関係者、リリース・運用までの横断管理。Action: 進捗・課題・スケジュール・ベンダー管理、ツール開発、成果物レビュー。Value: 大規模・複数ステークホルダー環境で情報を構造化し前に進める。
客船レストラン KDS 要件定義支援
Situation: 複数ステークホルダーからの要求整理が必要。Action: 現場運用・要求事項を収集し、要件・課題・スケジュール・ベンダーを管理。Value: 現場の要求を実装可能なシステム要件へ変換。
総合テスト進捗業務の改善
Situation: 日常的な進捗集計業務に改善余地。Action: 実務課題を把握し、既存Excel VBAツールを改善。Value: 大規模SaaS導入ではなく、小さな実装も適切に選択。
KPI VIEW
成果は「AIを入れたか」ではなく、
業務がどう変わったかで見る。
時間処理 / 待ち / 手戻り
量件数 / 転記 / 承認
品質エラー / 差戻し / SLA
コスト人時 / 外注 / 運用費
統制権限 / 証跡 / 例外率
AI効果自動 / 補助 / 人手確認
NEXT ACTION
自社の業務に置き換えた場合の進め方を相談する。
初回30分では、対象業務・現在の困りごと・改善の優先度を確認します。公開情報だけで確認できる範囲は無料、社内ヒアリングや実データを使ったAs-Is / To-Be作成は有償診断として明確に分けます。